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Bürstner Digital Service

IT-Service & Computerhilfe · Region Offenburg / Ortenau

Ihre digitale Infrastruktur. Gesichert.

Ich löse keine Probleme — ich verhindere sie. IT-Support, Netzwerk und Büroorganisation, persönlich und vor Ort, bevor etwas schiefgeht.

  • 24 h Reaktionszeit
  • Vor Ort & remote
  • Keine versteckten Kosten
Jannik Bürstner, Inhaber von Bürstner Digital Service

Jannik Bürstner

Ihr persönlicher Ansprechpartner

Vor Ort

Leistungsspektrum

Alles aus einer Hand. Eine Ansprechperson.

Von der Computerhilfe für einzelne Geräte bis zur vollständigen Digitalisierung Ihrer Büroinfrastruktur – für Privatpersonen, Senioren und kleine Unternehmen, persönlich vor Ort oder auf Wunsch per Fernwartung.

Die Person dahinter

Technik, die läuft – von jemandem, der sie versteht.

Echte Praxiserfahrung aus technischem Kundensupport, Webhosting-Betreuung und kaufmännischer Verwaltung – kombiniert für maximalen Mehrwert.

Täglich Kundenwebsites betreut, FTP- und SSH-Zugänge eingerichtet, E-Mail und DNS konfiguriert und technischen Support geleistet. Ergänzt durch kaufmännische Erfahrung in Datenpflege und Systemadministration: technische Präzision und organisatorisches Denken in einer Person.

  • Technischer Support

    First-Level-Support, Webhosting-Betreuung und Fehlerdiagnose für Kundensysteme und Server.

  • Netzwerk & E-Mail

    FTP, SSH, DNS, E-Mail-Clients und Mailserver-Konfiguration – täglich in der Praxis.

  • Kaufmännische Verwaltung

    Datenpflege und Systemadministration – technisch und organisatorisch.

Warum Bürstner Digital Service

Nicht nur gut. Verlässlich.

  • 01

    Persönlich

    Ich komme zu Ihnen. Kein Callcenter, kein Remote-Only, kein Ticket-System – ein Mensch, der Ihre Probleme versteht und löst.

  • 02

    Verständlich

    Keine Fachbegriffe, keine IT-Sprache. Ich erkläre alles auf Augenhöhe, bis Sie sich vollständig sicher fühlen.

  • 03

    Transparent

    Klare Stundenpreise, keine Überraschungen, keine versteckten Kosten. Sie wissen vorher, was Sie erwartet.

  • 04

    Diskret

    Zugangsdaten werden nach Auftragsende vollständig aus allen Systemen gelöscht – auf Wunsch schriftlich bestätigt.

So läuft’s ab

In vier Schritten gelöst.

  1. Schritt 1

    Anfrage

    Telefon oder E-Mail – zwei Minuten reichen.

  2. Schritt 2

    Termin

    Passend für Sie, nicht für mich.

  3. Schritt 3

    Einsatz

    Vor Ort, persönlich, direkt gelöst.

  4. Schritt 4

    Abschluss

    Transparente Rechnung, Daten gelöscht.

Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Abgerechnet wird transparent nach Aufwand zu fairen Stundenpreisen – ohne versteckte Kosten. Bei größeren Vorhaben bekommen Sie vorab eine klare Einschätzung.

In der Regel melde ich mich innerhalb von 24 Stunden und komme zeitnah persönlich zu Ihnen – in Schutterwald, Offenburg, Kehl, Neuried und Umgebung.

Einsatzgebiet ist die Region Offenburg / Ortenau: Schutterwald, Offenburg, Kehl, Neuried und Umgebung. Auf Wunsch helfe ich auch per Fernwartung (Remote).

Ja. Standardmäßig komme ich vor Ort, viele Anliegen lassen sich aber auf Wunsch auch schnell und sicher per Fernwartung lösen.

Beides. Ich unterstütze Privatpersonen und Senioren genauso wie kleine Unternehmen, Praxen und Selbstständige.

Diskretion ist selbstverständlich: Zugangsdaten werden nach Auftragsende vollständig gelöscht – auf Wunsch schriftlich bestätigt. Die Datenverarbeitung erfolgt DSGVO-konform.

Jetzt starten

Lassen Sie uns beginnen.

Schreiben Sie kurz Ihr Anliegen – ich melde mich innerhalb eines Werktages. Einsatzgebiet: Schutterwald, Offenburg, Kehl, Neuried & Umgebung.