IT-Support vor Ort

Wenn die Technik streikt, brauchen Sie keine Warteschleife und keine 0900-Nummer – sondern jemanden, der kommt und es löst. Ich helfe bei langsamen oder streikenden Computern, Drucker- und Netzwerkproblemen, Viren und allem, was im Alltag schiefgeht: per Fernwartung als schnelle Soforthilfe oder persönlich vor Ort. Mit ehrlicher Empfehlung, ob sich eine Reparatur überhaupt noch lohnt.

DiagnoseReparaturUpdates

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Kommt Ihnen das bekannt vor?

Mein Computer ist plötzlich langsam oder startet gar nicht mehr.
Der Drucker druckt einfach nicht mehr.
Ich glaube, ich habe mir einen Virus eingefangen.
Wenn die IT steht, steht bei uns der ganze Betrieb.

Dann sind Sie hier richtig. Ich kümmere mich darum – persönlich, vor Ort und verständlich erklärt.

Leistungsumfang

Das ist alles dabei.

Schnelle Erstreaktion
Garantierter Rückruf innerhalb von 24 Stunden – im Notfall schneller. Kein Callcenter, ein fester Ansprechpartner.
Ferndiagnose & Soforthilfe
Viele Probleme lassen sich per sicherer Fernwartung sofort lösen – ohne dass Sie auf einen Termin warten müssen.
Vor-Ort-Einsatz
Wenn Remote nicht reicht, komme ich persönlich zu Ihnen – Sie müssen kein Gerät wegbringen.
Fehlerdiagnose & Reparatur
Langsamer PC, Windows-/macOS-Probleme, Drucker, Netzwerk, Virenentfernung – sauber analysiert und behoben.
Ehrliche Empfehlung
Ich sage Ihnen offen, ob sich eine Reparatur lohnt oder ein Neukauf sinnvoller ist – ohne Verkaufsdruck.
Auf Wunsch laufende Betreuung
Regelmäßige Wartung und Vorsorge, damit Probleme gar nicht erst entstehen.

So läuft’s ab

In vier Schritten gelöst.

Schritt 1
Anfrage
Telefon oder E-Mail – zwei Minuten reichen.
Schritt 2
Termin
Passend für Sie, nicht für mich.
Schritt 3
Einsatz
Vor Ort, persönlich, direkt gelöst.
Schritt 4
Abschluss
Transparente Rechnung, Daten gelöscht.

Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden, im Notfall schneller. Oft lässt sich per Fernwartung sofort helfen, sonst komme ich zeitnah persönlich vorbei – in Schutterwald, Offenburg, Kehl, Neuried und Umgebung.

Abgerechnet wird transparent nach Aufwand zu fairen Stundenpreisen, mit klarer Anfahrtspauschale in der Region – keine versteckten Kosten. Bei größeren Vorhaben bekommen Sie vorab eine Einschätzung.

Ja. Viele Anliegen löse ich schnell und sicher per Fernwartung. Reicht das nicht, komme ich vor Ort.

Das sage ich Ihnen ehrlich nach der Diagnose – ohne Verkaufsinteresse. Manchmal ist die Reparatur klar sinnvoller, manchmal das neue Gerät.